quarta-feira, 10 de agosto de 2016

10/08/2016 - Treinamento sobre a Zika e atendimento qualificado aos usuários na recepção

Foi realizado hoje um treinamento sobre sobre Zika para os Agentes Comunitários de Saúde e Agentes de Vigilância em Saúde pela Preceptora de Educação em Saúde da SPDM/PAIS Lidiane Reis. Foi abordado o agente etiológico, vetor, período de incubação do vírus no mosquito e no humano, vistoria domiciliar, orientação aos usuários, sintomas e suas durações, diferenciação da Zika, Chikungunya, Dengue e Sarampo, transmissão perinatal, atribuições específicas do ACS nesse manejo e direcionamento dos casos da doença que deve ser feita nas unidades de atenção primária à saúde (Clínicas da Família e Centros Municipais de Saúde). 

Em seguida, os ACS participaram da capacitação sobre atendimento qualificado e humanizado na recepção da unidade. Os principais focos foram as atribuições dos agentes, fala humanizada, escuta qualificada, postura, posicionamento, empatia, respeito, ética e solidariedade (estreitando os vínculos do binômio profissional-usuário).


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